「このコンピュータに記憶しておく」オプション

これ以降このコンピュータで自動的にログインしたい場合は、「このコンピュータに記憶しておく」オプションを選択してください。お客様のアカウントは45日間アクティブなままになります。パブリックアクセスのあるコンピュータや一人以上の人が使うコンピュータをご使用の場合は、「記憶しておく」オプションをご使用にならないでください。

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ご利用規約

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ようこそTradeinn Retail Services S.L.へ、当サイトはスポーツ用品の総合販売に特化した初めてのオンラインショップです。

会社概要

TRADEINN RETAIL SERVICES S.L.

C/ Pirineus, 9

17460 Celrà, (Girona), SPAIN

Tel.: +34 93 220 00 89

www.tradeinn.com

サイト運営責任者: David Martin Gaya

商業登録: registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

VAT(付加価値税)認識番号: ESB17527524

ご利用規約

はじめに

これらの取引条件は貴方が使用する全てのTradeinn Retail Services S.L. ウェブサイトを支配する: www.scubastore.com、www.xtremeinn.com、www.trekkinn.com、www.snowinn.com、www.bikeinn.com、www.smashinn.com、www.swiminn.com、www.waveinn.com、www.motardinn.com、www.outletinn.com、www.runnerinn.com、www.goalinn.com、www.dressinn.com、www.traininn.com。弊社には取引条件をどの時点でも変更する権利があり、貴方はご注文の際にそれをチェックする責任があります。これは貴方の法定の権利には影響を与えません。

1. 契約パートナー

これらの契約条件は貴方が全Tradeinn Retail Services S.L.ウェブサイトから注文する弊社が提供する全ての製品を支配する。

弊社のどのウェブサイトを利用するに当たって貴方はこの契約条件を容認したとします。これらの契約条件又は部分的に納得できない場合はこれらのウェブサイト利用しないで下さい。

これらの契約条件でぼ「我々」、「私たち」と「弊社」とはTradeinn Retail Services S.L.を指す。我々が示す「貴方」、「お客様」と「カスタマー」とはサービスの利用者を指す。

2. 提供と契約終了

弊社のウェブサイトで御注文した場合、貴方は18歳以上であり弊社の契約条件を受入れた事を承認したとする。Tradeinn Retail Services S.L.は貴方にメール経由で御注文の確認を送信します。この確認メールは御注文を受入れた事を示すものではなく、選ばれた商品の提供契約は貴方の支払いの受領を確認した時点でしか成立しません。Tradeinn Retail Services S.L.には如何なる注文を詳細を示す事なくキャンセル又は辞退する権利がある。

3. 御注文

注文をした場合、貴方は18歳以上である必要がある。未成年の場合、貴方の名義で両親又は公的代表者に注文を依頼して下さい。しかし、貴方が14から18歳の間にいれば商品の情報を請求する事は出来る。どの場合でも弊社のウェブサイト又は携帯アプリで検索や登録する際には問題が発生した場合に説明できる両親又は公的代表者が身近にいる事をお勧めします。14歳未満の場合は弊社は受領できませんので我々に個人情報を送らないで下さい。

弊社のウェブサイトにアクセスした際には様式に必要な個人情報を書込み「支払い」ボタンをクリックし購入を確認して下さい。御注文を完了した時点で御注文の詳細を示すメールをお送りします。

御注文の配達に何か問題が発生した場合、貴方になるべく早く状況を報告し、貴方が購入したいような代替製品を提案します。又は御注文の際の支払い金額の返金を申出ます。

貴方は請求が行われていなく配送会社によって発送されてない場合、いつでも御注文を追加料金なしでキャンセルできます。発送物が弊社の倉庫から出荷されている場合は配送会社が配達した際に却下して下さい。

弊社のウェブサイトの製品の在庫は常に変わり、リアルタイムで状況を反映してます。他のお客様が既にその商品を購入している可能性があるため、買物箱に商品を追加した事は貴方にその商品が確保された保障になりません。支払いが完了した時点でその商品が貴方に確保された事になります。

Tradeinn Retail Services S.L.は貴方の注文確認に示された商品を提供するためにできるだけの努力をします。しかし、例えば在庫問題のようにその商品を提供できない場合もあります。その様な場合にはご報告をし、貴方が購入したいような代替商品を紹介します。

4. 商品の提供

Tradeinn Retail Services S.L. は本契約条件を基に注文確認の際に示された商品を提供します。

5. 製品の映像

商品の在庫の映像は出来る限り正確に紹介しています。貴方は詳細と特徴を知るために各商品の説明文を読む必要があります。商品の選択と購入はお客様のみの責任です。しかし、情報に間違い又は漏れが生じた場合Tradeinn Retail Services S.L.は責任を取れません。如何なる間違いを発見した場合Tradeinn Retail Services S.L.に知らせて下さい。

6. 価格と配達料金

全ての価格は弊社のウェブサイトに明確に表示されています。価格は常に変更されることがあります。各注文の有効な価格は注文した時点のものです。

価格は以下の様に表示されています:

- EU内の発送では弊社のウェブサイトに表示された商品価格にVAT が既に含まれています。そのため、VATと販売税は含まれており、貴方は商品価格と配達料金のみが請求されます。

- EU外諸国へ発送する注文では弊社のウェブサイトに示す商品価格にVATと販売税が含まれておらず、貴方にはTradeinn Retail Services S.L.から税金を請求されることはありません。しかし、発送物には発送先の各国の関税と輸入税が課せされます。そのため、配達会社は直接お客様にそれらの税金を請求します。税金と関税は製品の種類と申請した金額によるため、弊社わ詳細を貴方に報告する事が出来ません。追加情報を提供してくれる現地の税関に問合せる事を推薦します。

弊社の配達料金は重さと体積によって計算され、買物箱に全ての商品を追加した時に配達料金が表示され、配達方法が選べる様になっています。

7. 商品の在庫

Tradeinn Retail Services S.L. 幅広い商品を提供し、多くは在庫にあり幾つかは要求に応じて注文となります。そのため、御注文の際に配達予定日が表示されます。在庫にある場合は予定配達日の近くに直接情報が表視されます。配達予定日は商品の在庫と配達時間によって計算されます。配達予定日は各供給者と各配達会社からの経験を基に計算されます。複数の商品を注文した場合、配達予定日は全ての在庫を基に計算されます。配達予定日は全ての御注文の在庫を基に計算されます。発送と配達の時間は貴方が選択した配達会社によります。配達予定日は目安であり、商品の在庫、配達会社の都合また支払いの状況によって決まります。

Tradeinn Retail Services S.L.が時代遅れ又は不連続になり、ある商品をやめた場合には直接貴方に報告します。Tradeinn Retail Services S.L.は代替商品を提案することが出来る場合、貴方はその提案を直接受け取り受入れるか返金のためにキャンセルするかを判断します。

8. 支払い

Tradeinn Retail Services S.L.は複数の支払い方法を提供し、それら全てはAdyen保証を持ち、貴方の支払いの安全性を確保してます。弊社の主な支払い方法はPayPal、クレジットカードとDIRECTebankingです。支払い方法は国によって異なる事をご了承下さい。全ての商品が買物籠に入れられ配達会社が選択された時に全ての目的地で利用可能な支払い方法が表示されます。

クレジットカードによるオンライン支払には'Secure Socket Layer' (SSL)セキュリティー・システムが使用され、ネットワーク上の銀行情報を暗号化する事が出来ます。

9. 配達

御注文お際、全ての商品が買物籠に入れられた時に貴方は配達方法を選択できます。Tradeinn Retail Services S.L. は御注文時に指定された住所に注文を発送します。貴方の発送物を安全に配達するために、配達会社は配達が成功した確認のサインが必要です。不在のため発送物を受取れない場合ドライバーは再配達を試みる、近所に発送物を預ける又はローカル郵便局又は預かり所に安全に保管します。住所の間違い、配達詳細の間違い、発送物の受取拒否等の原因によって配達が不可能であった場合、通常弊社に直接送り戻されます。商品価格の返金は発送物が弊社の倉庫に戻り、全ての項目が確認された時点でしか行われない事をご了承下さい。返金は御注文の支払いに利用された同様の方法で行われます。如何なる発送料金の返金は行えません。

10. 保障

Tradeinn Retail Services S.L.は各ブランドの公式販売業者であり、弊社が提供する全ての商品に2年間の製造元保障があります。保証は破損された商品を弊社の負担で回収し、製造元にそれを再送し全ての手続きを行う事で提供します。製造元で欠品が確認されれば、返却と交換又は修復した商品の再送を含む全ての発送料金は弊社の負担になります。弊社の返品方針にある条件を満たさない返却商品が送られてきたの場合、弊社には如何なる商品の交換を断る権利があります。貴方の商品に関する回答を受取った時点でブランドが指定する作業を実施できる様になります。弊社は保証が適用されるかを直接貴方に報告し、そうであれば製造元が修復又は交換するかも報告します。

11. 返品と辞退権利

Tradeinn Retail Services S.L.は受取日から30日以内に御購入の商品を理由を追求する事なく返品する権利を与えます。貴方は如何なる商品が完全な状態(未使用、ラベル付き、オリジナルの包装)であれば30日以内に返品出来ます。特別な注文(例えばサッカーシューズ、手袋、)は返品又は交換できない事をご了承下さい。

詳細は: 返品

貴方には理由を示す事なく契約を辞退する権利があります。全ての項目は未着用でオリジナルの状況でなければなりません。辞退は注文の受取日から14日間以内です。返品権利を使用するには明確に購入製品を辞退する申請書を返品様式を用いて報告する必要があります。

宛先はTradeinn Retail Services S.L. - C/ Pirineus 9, - 17460 Celrà (Spain), 又は弊社の返品 ページで行えます。

辞退のモデル様式:

私, __________________________________________________________ は次の商品 __________ (goods)_________________________________________ の ________ (contract) _______________________販売契約を辞退する事を報告します。 注文日 __/__/__/ / 受領日 __/__/__/ お客様氏名 __________________________________________________ お客様の住所 ____________________________________________ 日付 __/__/__/

12. レビューとコメント

弊社のウェブサイトに貴方のレビュー、コメントと商品に関する問合せを残す事を勧めます。弊社を定期的にその内容を監視しており、何時でもそれらを削除、却下又は編集する権利があります。弊社のウェブサイトにレビュー、商品に関する問合せ又はお客様のコメントを申請した場合、その内容には著作権が無く、弊社のウェブサイトへの表示を許可した事をご了承下さい。

13. 責任

弊社が制御不可能な外部の出来事 - 弊社が制御出来ない外部の出来事によるパフォーマンスの失敗又は遅れ、貴方への如何なる弊社の義務の失敗には責任を取れません。

制御不可能な外部の出来事とは弊社では制御不可能な正当な如何なる行為又は出来事を指し、それらは例えば宗教の出来事、紛争、テロ事件、出港禁止、暴動、ストライク、締め出し、貿易競争、火事、洪水、地震又は他の自然災害、破壊、不良な気候、交通の停止、政府活動又は公的・民間の通信網・交通網の支障を示す。

これらの出来事のため貴方に対する弊社のパフォーマンスに支障が生じた場合: (i) できる限り早めに貴方に報告し (ii) 出来事が続く限り弊社の貴方への義務は中止される。貴方への商品の配達に影響を与える出来事の場合、出来事が終了した時点での再配達の手続きに関して報告します。

苦情 - 苦情が発生した場合のために弊社は苦情対策手続きを運営してますので苦情又はコメントがある場合、弊社に報告して下さい。

我々への連絡の詳細は お問合わせ ページを参照して下さい。

14. 寄付

Tradeinn Retail Services S.L. のOxfam Intermónとの直接協力のお蔭でTradeinn Retail Services S.L.は全てのお客様にOxfam Intermón への協力、連帯活動への支援を行う機会を与えておりてます。とても簡単で安全な寄付システムです。寄付金額を選ぶだけで自動的に買物籠の金額に加算されます。寄付の100%がOxfam Intermónに送られます。注文がキャンセルされた場合、Oxfam Intermónへの寄付金は返金されません。

15. 個人情報の保護とコメント

Tradeinn Retail Services S.L.は貴方のプライバシーを保護する事を約束します。貴方が提供する個人情報はサービス提供やご注文された場合の商品の配達を容易にするために電子化により商業情報を処理します。

その処理の責任はTradeinn Retail Services S.L.がC/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona),、スペイン、電話番号;+34 93 220 00 89に登録された事務所が持ちます。

Tradeinn Retail Services (DPD)の情報保護の責任者はMrs. Ester Salvador Ibáñezが取り、貴方の権利を主張するための連絡先です。次の電子アドレスによってTradeinn (DPD)の情報保護に関する問い合わせが出来ます:lopd@tradeinn.com。

お客さまとなった場合の処理の法的基準は関与された契約の実行です。

商業情報の法的基準は貴方の許可です。それは登録された時に貴方は、弊社に電子形式を含めた、商業情報をお送りする事を許可するからです。

ご希望であれば、貴方は弊社のニュースレターから配信中止を行い、その様な種類のメールの受信の許可を取消すことができます。それには、マイアカウント部分経由又はTradeinn Retail Services S.L.が送信するプロモーション・メールにある取消しリンクをクリックする事でいつでも取消しを行う事が出来ます。

サインアップする時にTradeinn Retail Services S.L.が提供するサービスを許可するために登録利用者として有効な個人情報と正確な身分証明を提供する事に同意することになります。弊社に提供されたそれらの個人情報は情報送信やご注文情報と請求書の準備に重要です。

これらのデータが無い又は不正確であると情報の送信やご注文の配達が不可能になります。この様な理由で配達が出来ない場合は自動的にキャンセルされます。

Tradeinn Retail Services S.L.だけが個人情報の責任を取ります。ご提供された個人情報は情報保護の規則に従ったTradeinn Retail Services S.L.が所有するファイルに保存されます。

Tradeinn Retail Services S.L.はその様なデータの秘密厳守を誓い、秘密的に扱い、欧州議会と2016年4月27日の評議会の規則(EU) 2016 / 679に定められた変更、紛失、無許可のアクセス・処理に対する必要な対策を行います。

また、Tradeinn Retail Services S.L.はその様な個人情報をウェブサイト又は商業広報を通じて提供されるサービス以外に使用しないことを保証します。ウェブサイト又は商業広報はインターネット経由で直接販売する商品の情報を提供し、契約書の目的を実施するのに必要である以外は第三者へ伝達されません。

この個人情報保護方針に認証することで上記に指定された目的でTradeinn Retail Services SLに加入されている会社又はグループ会社へ国際的に伝達や転送される事に同意したことになります。

同様に、輸送会社、包装会社、情報伝達、支払い、リジスティック、専門ホスト・サービスとデータ管理、オンライン・チャット提供者、ウェブ分析サービス等のご注文の完成又は情報送信のために貴方の情報共有が必要な会社に転送する事に同意した事になります。貴方には貴方の情報がこれらの会社に転送される又は転送される可能性がある事が通知されます。

この許可はTradeinn Retail Services S.L.宛のサインされた「許可の取消し」の書類によっていつでも取消すことが出来ます。

更に、訂正、削除、処理の反対、処理を制限する又は情報の持出し請求のために貴方は弊社が保持している貴方の情報へアクセスする権利があります。そのためには、貴方の身元を証明する如何なる公的に有効な書類のコピーを同封したサイン入りの書類によってTradeinn Retail Services S.L. C / Pirineus, 9. 17460 Celrà. Girona – スペイン宛; 又はメールを lopd@tradeinn.comに通知するだけです。

他に、情報保護のためのスペイン局の様な管理当局と共にクレームを提示する権利がある事をご報告します。

16. 知的財産と著作権

Tradeinn Retail Services S.L.のオンライン・ショップの全ての内容 (イラスト、文章、解説、弊社ブランド、イメージ、ビデオ等)はTradeinn Retail Services S.L.の所有物です。第三者のトレードマークは所有者の所有物です。内容の部分的又は完全な如何なる方法と媒体での複製はTradeinn Retail Services S.L.又は権利を所有する者の事前な文面による許可が必要です。

Tradeinn Retail Services S.L.はウェブサイト内容の悪用の責任は取りません。責任はアクセスした者又は利用した者のみの責任になります。

Tradeinn Retail Services S.L. はウェブサイトの利用者間で交換した情報による争いの責任は断ります。各ウェブサイトで公開した情報の責任は公開した者の責任になります。

17. リンクの設定

弊社のウェブサイトへのリンクは歓迎しますが、それはフェアで法的に問題なく、利用する事によって弊社の評判を損害又は利を図るようにしない様にして下さい(例えば弊社を関連付ける又は弊社が推薦する事を連想させるリンクの仕方) 。弊社には何時でもリンクを却下する権利があり、弊社のウェブサイトへのリンクを削除する様に指示した場合、即座にそれを行う必要があります。

弊社のウェブサイトに第三者が提供する他のウェブサイトと資源へのリンクがある場合は情報のみを提供しています。弊社はそれらのウェブサイトの内容の管理は出来なく、それらのリンクは弊社が推薦するものと解釈してはならない。弊社はそれらの利用によって発生した如何なる損害の責任は取りません。

18. 契約条件の改正

弊社には何時でも契約条件を改正する権利があります。契約条件に関する全ての改正はオンラインで提示します。しかし、サイトを利用し続けることは新契約条件に同意したと認めます。

19. 定められた法律

これらの契約条件と貴方のウェブサイトの利用はスペインの法律に基づいて支配と解釈されます。これらの契約条件によるあらゆる争いはスペインの法廷に提出して下さい。

ODR消費者の規約によるヨーロッパ委員会のプラットフォームへのリンク。

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